개인정보처리방침
세퀼라(SECUELA)가 운영하는 LOTTOL의 개인정보 처리 안내입니다.
1. 처리 목적과 개인정보 항목
| 서비스 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·관리 | 아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호 / 선택: 이메일, 마케팅 수신 동의 | 회원 식별, 로그인, 계정 관리, 고객 연락 |
| 주문·배송·정기배송(구독) | 주문자와 수령인 이름·전화번호, 이메일(선택), 우편번호·주소·배송 요청사항, 상품·옵션·결제·배송 내역 | 계약 이행, 결제 확인, 배송, 취소·교환·환불 및 고객 응대 |
| 나에게 맞는 컬러 | MBTI, 본질색·현재색·목표색, 공간·분위기·원하는 느낌, 진단결과 및 연결 주문 | 작품 추천 및 주문한 작품의 제작·연출 참고. 의학적 진단 목적으로 사용하지 않습니다. |
| 문의·리뷰 | 이름·전화번호, 문의 및 주문 정보, 리뷰 내용과 첨부 이미지 | 상담, 구매후기 운영, 분쟁 처리 |
| 서비스 이용 | 접속 IP, 로그인 및 이용 기록, 세션 쿠키 | 로그인 유지, 보안 및 비정상 이용 방지 |
회원가입·주문 등 이용자가 입력하는 화면과 서비스 이용 과정에서 정보를 처리합니다. 선택 정보와 마케팅 동의는 필수 서비스 이용 동의와 구분합니다. 사진이나 문의에 주민등록번호, 카드번호 등 불필요한 정보를 넣지 마세요.
2. 보유기간
개인정보는 처리 목적 달성 또는 보유기간 종료 시 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 회원탈퇴 후에도 법령에 따라 보존해야 하는 거래 기록은 해당 목적으로만 보관합니다.
- 계약·청약철회 기록 및 대금결제·재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
회원 정보, 진단 결과, 일반 문의·리뷰·접속 기록의 구체적인 보유기간과 탈퇴 후 처리 방식은 운영 확인 후 확정·고지합니다. 위 기간 안내만으로 자동 삭제 기능이 구현된 것을 의미하지 않습니다.
3. 처리 위탁 및 제3자 제공
결제 처리는 NICEPAY 연동을 통해 이루어집니다. 실제 계약상 결제 수탁자의 법인명·위탁 범위 및 배송 수탁자 명칭은 계약 확인 후 공개합니다. 아직 확정되지 않은 업체를 임의로 기재하지 않습니다.
목적 외 제3자 제공은 별도 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에 한합니다. 국외 이전이나 별도 외부 서비스가 추가되면 필요한 사항을 확인하고 고지합니다.
4. 파기 절차와 안전성 확보
보존 필요 여부를 확인한 뒤 전자파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고 종이 자료는 파쇄하는 절차를 적용합니다. 접근권한 관리, 접근기록 점검 및 전송·보관 보안조치의 구체적인 운영 현황은 시행 전 점검합니다.
5. 이용자의 권리
개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원정보 변경·탈퇴는 마이페이지 또는 아래 문의 창구를 이용하세요. 법령상 보존 의무 등이 있는 경우 제한 사유를 안내합니다. 대리인 신청은 정당한 권한을 확인한 후 처리합니다.
회원정보 관리 →6. 쿠키
로그인 유지 등에 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정의 개인정보·쿠키 메뉴에서 쿠키를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 차단하면 로그인 및 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
7. 개인정보 문의
운영사: 세퀼라(SECUELA)
전화: 010-7225-4513
이메일: secuela7@naver.com
개인정보 보호책임자: 운영자 지정·확인 필요
권익침해 상담: 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회
8. 변경 고지
처리방침을 변경할 때는 변경 내용과 시행일을 공지하며, 법령에 따라 별도 동의가 필요한 경우 동의를 받습니다.