이용안내

01 회원가입과 로그인

아이디·비밀번호·이름·전화번호로 가입합니다. 이메일은 선택사항입니다. 장바구니와 찜은 로그인한 회원만 사용할 수 있으며 회원별로 저장됩니다.

02 작품과 옵션 선택

상품 상세에서 판매 중인 사이즈를 선택하세요. M은 미니, S는 스탠다드, G는 그랜드입니다. 상품별 선택 가능한 사이즈와 배송비가 다릅니다.

• 선물포장: 선택 시 5,000원 추가. 최종 적용 금액은 주문 화면을 확인하세요.
• 메모리얼: 추가금 없이 선택 가능합니다. 사진·문구·각인·추모 페이지 등의 구체적인 제공 범위는 상담을 통해 확인하세요.
• 상품 사진, 설명, 제작기간과 상세 안내를 구매 전에 확인해 주세요.

03 주문과 결제

장바구니에서 구매할 상품만 선택해 주문하세요. 수령인 연락처와 주소를 확인하고 주소 검색으로 우편번호를 입력할 수 있습니다. 주문 화면의 작품금액·옵션금액·배송비·최종 합계를 확인하세요.

NICEPAY 결제창에서 제공되는 결제수단을 이용합니다. 결제 완료 여부는 마이페이지 주문상세에서 확인하세요. 테스트 모드에서는 실제 출고하지 않습니다. 결제 중 문제가 발생하면 중복 결제 전 주문 상태를 먼저 확인하고 고객센터에 문의해 주세요.

04 배송비와 배송 확인

배송비는 선택한 사이즈와 수량 등에 따라 주문에 합산됩니다. 일정 금액 이상이라는 이유로 무료배송이 적용되지는 않습니다. 제작 및 출고 예상 기간은 상품 상세 안내를 따릅니다. 송장 등록 후 주문상세에서 택배사와 송장번호를 확인할 수 있습니다.

05 취소·교환·반품·환불

마이페이지 주문상세에서 현재 상태에 따라 표시되는 신청 기능을 이용하세요. 버튼이 없거나 별도 상담이 필요한 경우 고객센터로 주문번호와 사유를 전달해 주세요. 주문 상태 변경만으로 카드 취소가 완료된 것은 아니므로 결제 처리 결과를 함께 확인하세요.

단순 변심은 법정 청약철회 기간 내 접수하며 반환 비용은 고객 부담입니다. 하자·오배송은 회사가 부담합니다. 반송 전 고객센터에서 반환 주소와 절차를 확인해 주세요. 자세한 내용은 이용약관을 확인하세요.

06 나에게 맞는 컬러

MBTI → 본질색·현재색·목표색 → 공간 질문에 답하면 연결된 작품을 추천받을 수 있습니다. 진단을 통해 연결한 상품을 주문하면 해당 결과를 제작·연출 참고용으로 함께 확인할 수 있습니다.

07 정기배송(구독)

상품·컬러 선택 없이 배송지를 입력해 신청하고 4회분 작품금액·배송비를 한 번 결제합니다. 계절별 접수 마감 당일까지 신청하면 해당 계절부터, 마감 후에는 다음 계절부터 총 4회 배송합니다. 발송 예정월과 마감일은 신청 화면과 내 정기배송(구독)에서 확인하세요. 월 자동결제·자동갱신은 없습니다. 준비 중 화면은 운영 설정 공개 전입니다.

08 구매후기와 회원정보

구매후기 작성이 가능한 주문은 마이페이지에서 확인할 수 있습니다. 사진을 올릴 때는 얼굴·연락처·주소 등 개인정보가 노출되지 않도록 주의하세요. 회원정보 수정과 탈퇴도 마이페이지에서 이용할 수 있습니다.